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Bloqueo de windows 19 durante 45 segundos al pinchar en configuración

amungar
- 12/09/2016 12:42:25 - Pregunta nº.: 151.984

Hola colegas:

Tengo un problema con windows 10 muy molesto.

1. Cuando pincho en el icono configuración, windows se bloquea durante 45 segundos más o menos. La imagen que aparece es la pantalla roja con la rueda dentada en el centro, llenando toda la pantalla. Durante este tiempo, windows no responde a ninguna pulsación del ratón ni del teclado.
2. Cuando al final aparece el contenido de la pantalla de configuración, si cierro esta ventana y vuelvo a pinchar el icono de inicio de windows (para después pinchar e el icono de configuración, entonces ni siquiera se despliega el menú de inicio durante otros 45 segundos, más o menos.

Para corregir este problema he ejecutado como administrador en una consola cmd.exe, el comando sfc /scannow. Tarda bastante tiempo en chequear todos los programas clave de windows. Lamentablemente, la respuesta de este comando es que no se han encontrado errores. Por tanto, el bloqueo de windows en tales circunstancias continúa.

¿Teneis alguna idea más para tratar de corregir este problema, sin necesidad de reinstalar windows 10? Gracias mil.

Windows 10, i7, 16 GB RAM.

#1 amungar (40 Posts) - 13/09/2016 12:03:52
Gracias por tu ayuda:
Arranqué windows mediante modo seguro, para averiguar si hay programas instalados con alguna incompatibilidad.
Pero fue mucho peor, porque windows no arrancó (no pasó del fondo de pantalla inicial, sin posibilidad de insertar el PIN)
Ya no tuve más remedio que reinstalar windows. El problema se solucionó de este modo.

El error que tenía windows era aún más profundo. Hice bien en reinstalar
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