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No puedo conectar con el Servidor DNS principal

Judit-1617
- 11/09/2016 13:21:22 - Pregunta nº.: 151.943

Buenos días. Mi problema es que mi portatil conecta con la red que tengo en casa pero no me abre las paginas de internet a no ser que enchufe el cable. Sin cable (Wifi) cuando voy al Centro de redes y recursos compartidos me indica que estoy conectada a la red pero no a Internet (me indica una X en la línia entre la red e Internet. Cuando le doy a identificar el problema me dice que "No se puede comunicar con el Servidor DNS principal (numeros) y debajo "El diagnóstico de red hizo ping al host remoto pero no recibió respuesta". He seguido las tres opciones que me indica debajo para intentar arreglar el problema pero no obtengo solución. También he intentado cambiar el IPv6 como me indicaban en algun otro foro y nada. En la ventana del Centro de redes y recursos compartidos me sale "red no identificada (red publica) pero cuando lo cambio por red privada y sigo los pasos que me indica luego se vuelve a poner publica.
No tengo ni idea de informatica y necesitaria instrucciones claras tipo "ve aquí, clica allí, botón derecho en tal, copia esos numeros en cual, etc.
Muchas gracias de antemano!

Windows Vista.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 11/09/2016 17:14:26
Hola, si funciona con cable y no con witi, es señal que la configuración del adaptador de red Ethernet y la configuración del adaptador wifi no estan lgual.

Compara la configuración y mira a ver donde está la diferencia, aparte de la propia direccion Ip

Salu2


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