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Computadora hp 600 g2 sff Puertos USB (Solucionada)

Xime06
- 10/09/2016 18:46:29 - Pregunta nº.: 151.925

Tengo una Computadora hp 600 g2 sff nueva que recien he adquirido; y a la vez instale el windows 7 y al cargar el escritorio no reconocen los puertos usb en cuanto al mouse y teclado, solo reconoce ps2 he incluso accedi al Setup para habilitar los puertos usb, pero aún así no reconocen el teclado ni mouse Usb.

PC hp 600 g2 sff Windows 7.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 10/09/2016 19:08:35
Hola, ¿es nueva?, ¿que sistema trae de fábrica?

Salu2


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#2 Joven92 (6 Posts) - 10/09/2016 19:40:13
Es nueva la formatee y le instale el windows 7 pero ahora no reconoce los dispositivos de entrada USB
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#3 Godmol (44.456 Posts) - 10/09/2016 22:16:44
Hola, en primer lugar, no es necesario crear un usuario nuevo cada ver que entres en el foro

En segundo lugar, el hecho de cambiar el sistema operativo original, es razón suficiente para explicar el problema.

Trata de localizar los drivers para los USB en la web del fabricante

Salu2


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#4 juanxs (2 Posts) - 11/09/2016 07:11:19
Si instale los drivers pero aún así no reconocen los puertos usb
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#5 juanxs (2 Posts) - 11/09/2016 07:13:24
Por favor me podrian nviar el link para descargar los drivers correctos de esta pc HP
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#6 Godmol (44.456 Posts) - 11/09/2016 11:21:59
Mola de nuevo, veo que te pasas mis comentarios sobre no crear nuevo usuario cada vez que entres por el arco de triunfo. He encontrado ESTO, pero no se si es tu modelo exacto.

EL driver viene dentro del apartado Conjunto de chips

Salu2


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#7 Joven92 (6 Posts) - 12/09/2016 16:05:55
Muchas Gracias
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#8 Joven92 (6 Posts) - 12/09/2016 16:07:22
Muchas Gracias Godmol por tu ayuda pude instalar los Drivers correctos
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#9 Godmol (44.456 Posts) - 12/09/2016 16:29:14
Muchas gracias a ti por confirmar que funcionó

Salu2


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