Utilizamos Cookies de terceros para generar estadísticas de audiencia y mostrar publicidad personalizada analizando tu navegación. Si sigues navegando estarás aceptando su uso. Más información X
PortadaForo AyudaTutoriales
Inicio Respuestas Archos

Archos 50 helium+ se bloquea con la pantalla negra y líneas de colores

Rich1966
- 07/09/2016 20:33:54 - Pregunta nº.: 151.815

Hola cada tanto desde que lo compre se tilda el celular poniéndose la pantalla negra y numerosas líneas de colores,no responde a ningún boton, la única forma de restaurar el aparato es sacando la batería y volver a encenderlo

Archos.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 08/09/2016 09:19:33
Hola, con carácter general, ante cualquier problema que pueda detectarse con un dispositivo de este tipo, lo primero que hay que tener en cuenta es si dicho dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía.

Si no está ya en garantía, habría que tratar de identificar si es un problema Software o hardware, si es un problema software en algunas ocasiones se pueden resolver realizando un hard reset del dispositivo, que no es otra cosa que hacer volver al dispositivo a la situación que tenía en el momento que se sacó de la caja para encenderlo, debes tener en cuenta que se pierden todos los datos relativos a configuraciones y aplicaciones descargadas del dispositivo de las que no se tenga copia de seguridad.

El hardreset, debe hacerse con combinación de teclas en el momento del arranque del teléfono, no sirve la opción de restaurar la configuración de fábrica del menú de ajustes

Si no funciona el hardreset o es problema Hardware tendrás que llevarlo al servicio técnico

Salu2


Bajar - Subir

Temas relacionados:

Mi archos 50 helium porque se bloquea la pantalla sola?
Se pone el protector de pantalla mientras lo estoy usando. y no me deja entrar Archos. ...
Archos 50e Helium se bloquea
Hola, tengo un smartphone Archos 50e Helium hace más o menos 7 meses, y cuando lo prendo funciona todo bien, hasta que me meto en alguna aplicación y luego de un par de minutos la pantalla se pone negra, luego se bloquea y tengo que poner el patrón, al pasar unos minutos vuelve a suceder lo mismo y así, alguien me puede ayudar? Ah y por cierto alguien que sepa donde conseguir repuestos para este celular? Son muy difíciles de conseguir, soy de Mendoza Argentina. Archos. ...
Portatil pantalla con lineas y simbolos de colores
Windows XP (5.1) 32b, Firefox 8.0 portatil HP Pavilion dv 4000 traia de fabrica windows XP y le instalaron windows 7.Empezaron a salirle rayas de colores a la pantalla y la cubrian por completo apenas si se veia el escritorio.yo he vuelto a instalar el windows XP pero sigue igual. ...
Pantalla toshiba lineas verticales de varios colores
Ya he buscado en varios sitios, y los primeros pasos que me dijeron para solucionar esto son los siguientes, 1 desarmar la laptop y lavar la placa madre pues a veces es humedad, 2 cambiar la pasta termica del procesador y el chipset, 3 darle una sopleteada con una pistola de calor, 4 cambiar el cable flat que va de la placa madre y al monitor lcd de la laptop,. esto segun soluciona el problema definitivamente, pues si salen rayas de 1 color rojo ya sea una o varias paralelamente, puede ser la humedad y si son de tres o mas colores también...
Archos 50 helium+
Hola necesito que me envíen el talón de fabrica de este celular me lo piden en la garantía para repararlo. desde ya muchas gracias. saludos Natalia Windows 7 (6.1) 32b, Mozilla 5.0. ...
Foros: Archos, Líneas, Pantalla negra
Subir

Foros:


Foro ADSL

Foro Android

Foro Antivirus

Foro Comunidad

Foro Consolas

Foro Debate

Foro Facebook

Foro Hardware

Foro Hotmail

Foro iPad
Foro iPhone

Foro Juegos

Foro Linux

Foro Móviles

Foro Opiniones

Foro Tablet

Foro Whatsapp

Foro Windows

Foro Windows 7

Foro Windows 8
InicioSecciones
^ SubirAviso legal
Política Privacidad
Configurarequipos19 Diciembre 2024