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No recibo llamadas en mi X5

KeroKhristi
- 09/08/2016 19:12:56 - Pregunta nº.: 150.760

Hola!!
Tengo un doogee x5 desde enero. A parte de que ya o me funciona bien la batería y se calienta la placa base una barbaridad, ayer me pasó algo raro. Se empezó a actualizar. No recuerdo lo que ponía, si era el android o un montón de aplicaciones, pero me salió un contador en la pantalla. La cosa es que se actualizó y ya no recibo llamadas. Bueno, recibo pero no me salen en la pantalla. Da tono, pero a mi no me avisa hasta que ya es perdida y tampoco me deja entrar en el registro, por lo que tampoco puedo probar si yo puedo llamar. En el teléfono que llama sí se escucha tono, pero en mi móvil, nada de nada. No sé si me expliqué bien.
A ver si hay suerte y se arregla. Sólo me falta volver a estado de fábrica, pero es un pateo.
Saludos!!

DOOGEE X5.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 10/08/2016 12:22:20
Hola, con carácter general, ante cualquier problema que pueda detectarse con un dispositivo de este tipo, lo primero que hay que tener en cuenta es si dicho dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía.


Salu2


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