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No consigo conectar a internet (Solucionada)

annecy
- 05/01/2012 20:53:05 - Pregunta nº.: 15.055

Sistema operativo XP

Hola, Feliz 2012 a todos. Les explico: he comprado un pc de segunda mano y el que me lo vendió me dijo que estaba preparado para internet y todo. He comtratado adsl con telefonica y hace tres días que me dieron linea telefónica y wifi, lo único que puedo hacer es ver paginas web pero a la hora de descargar un antivirus por ejemplo, o ver el video de una noticia, el pc no me deja me dice que la conexión ,o el proxy o algo así no está bien, el caso es que harto de lllamar por telefono a la compañía y del enfado monumental por la mala atención conseguí que me enviasen un tecnico a mi casa para ayudarme a conectarme a red y me dice que todoo está bien(line, aparato wifi ect.) que el problema es de mi ordenador. Alguien me puede dar una pista de lo que ocurre y me ayude a solucionarlo, estoy de los nervios ya. Gracias de antemano.

#1 RoBoRooT (4.319 Posts) - 05/01/2012 21:07:23
Comprueba en la configuración de tu navegador de internet que no tengas activado algún servidor proxy, suele andar por preferencias - red o algo parecido, no se que navegador usas, nos comentas que tal, un saludo


quiero ser alcalde siempre debéis apuntar los códigos de error que se os muestran en pantalla para poder prestaros la mejor ayuda posible

siempre debéis proporcionar todos los datos posibles del problema, los datos del ordenador, la marca y el modelo, el sistema operativo que usáis, el porque surgió el problema, si agregasteis algún componente al equipo ya sea hardware ,un disco duro, lectora, memoria . ,ya sea software, cualquier programa etc, así seguro que podremos resolver mejor el problema




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#2 annecy (46 Posts) - 07/01/2012 21:10:14
Hola, mi servidor es Telefonica,si debe ser algo de eso, cuando explorer en pantalla me sale que el servidor no puede conectarse pero de inmediato le doy a icono de la casita que tengo predeterminada pagína principal y me lleva perfectamente a ella, solo que no puedo descargar nada solo mirar pues me indica\ "especifique configuracuón de Proxy- error de conexión- Servidor o puerto- utilizar autenticación de proxy- seleccionar nombre de usuario y contraseña. Y hasta ahora sigo igual, pues no se que debo cambiar en explorer-herramientas-opciones de internet-conexiones.?que datos introduzco?y/o en conexiones de red tengo que poner algo también? Gracias
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#3 RoBoRooT (4.319 Posts) - 08/01/2012 12:19:17
No tienes que poner nada tienes que desmarcar la casilla de Usar el servidor Proxy, nos comentas, un saludo


quiero ser alcalde siempre debéis apuntar los códigos de error que se os muestran en pantalla para poder prestaros la mejor ayuda posible

siempre debéis proporcionar todos los datos posibles del problema, los datos del ordenador, la marca y el modelo, el sistema operativo que usáis, el porque surgió el problema, si agregasteis algún componente al equipo ya sea hardware ,un disco duro, lectora, memoria . ,ya sea software, cualquier programa etc, así seguro que podremos resolver mejor el problema




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#4 annecy (46 Posts) - 11/02/2012 18:10:14
Hola, perdón por la tardanza, pero por causas de trabajo no ha podido conectarme para decirsos que ya me funcionó en ese momento, gracias, me sirvió de mucho.
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#5 RoBoRooT (4.319 Posts) - 12/02/2012 13:05:12
Gracias por notificarlo, un saludo


quiero ser alcalde siempre debéis apuntar los códigos de error que se os muestran en pantalla para poder prestaros la mejor ayuda posible

siempre debéis proporcionar todos los datos posibles del problema, los datos del ordenador, la marca y el modelo, el sistema operativo que usáis, el porque surgió el problema, si agregasteis algún componente al equipo ya sea hardware ,un disco duro, lectora, memoria . ,ya sea software, cualquier programa etc, así seguro que podremos resolver mejor el problema





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