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Mi portatil no aranca

stitiven
- 01/08/2016 20:35:29 - Pregunta nº.: 150.436

Buenas tardes mi computador ACER 5735 enciende pero cuando va a cargar el sistema operativo se apaga solo y no arranca, ya hice la prueba destapandolo y limpiando el ventilador hasta le cambie la pasta termica y verifique que quedar funcioando correctamente pero al arrancarla persiste el problema gracias por su ayuda

Windows 8 de 32 bits.

#1 KY_WD (449 Posts) - 03/08/2016 11:30:28
¡Hola stitiven!

¿Puedes compartir, la pasta térmica que cambiaste, era del procesador or del chip de la vídeo? Puedes decirme, ¿cuando la pantalla se apaga, puedes oír el disco duro y el ventilador que se giren? Si los oyes, te recomiendo si tienes la opción que trates de conectar la lap a un monitor externo. Si no puedes ver nada por el monitor, entonces el problema que tienes se podría deber al chip de la vídeo. A veces, tras mucho usar y poco enfriar el controlador de vídeo se desolda, se le quita la \ "pasta térmica\ " y por eso no te prende la pantalla pero el disco duro y el abanico continúan trabajar. Si entiendes del hardware puedes hacerlo ti mism@, abriendo la laptop y ver el chipset que está al lado del procesador si se haya desoldado o podrías llevarlo a un técnico para que te lo solde de nuevo.
Si se ve por el externo pero tu pantalla no puede mostrar ninguna señal, tal vez el inversor de LCD se haya dañado y necesita reemplazo junto su placa.

Saludos.


Representante de Western Digital
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