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J5 2016, si tengo snapchat no funciona la camara

MariaG2503
- 11/07/2016 22:07:26 - Pregunta nº.: 149.669

Me acabo de comprar el samsung galaxy J5 2016 y resulta que me instalo snapchat y voy a hacer fotos con la camara del dispositivo movil, y me pone que error de camara.
Por que no se puede tener snapchat sin que me de error de camara en este terminal. Hay alguna solución? Gracias!

Samsung Galaxy J5.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 12/07/2016 09:00:35
Hola, con carácter general, ante cualquier problema que pueda detectarse con un dispositivo de este tipo, lo primero que hay que tener en cuenta es si dicho dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía.

Salu2


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