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#1 Godmol (44.456 Posts) - 06/07/2016 13:19:18 |
Hola, con carácter general, ante cualquier problema que pueda detectarse con un dispositivo de este tipo, lo primero que hay que tener en cuenta es si dicho dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía.
Si no está ya en garantía, habría que tratar de identificar si es un problema Software o hardware, si es un problema software en algunas ocasiones se pueden resolver realizando un hard reset del dispositivo, que no es otra cosa que hacer volver al dispositivo a la situación que tenía en el momento que se sacó de la caja para encenderlo, debes tener en cuenta que se pierden todos los datos relativos a configuraciones y aplicaciones descargadas del dispositivo de las que no se tenga copia de seguridad.
El hardreset, debe hacerse con combinación de teclas en el momento del arranque del teléfono, no sirve la opción de restaurar la configuración de fábrica del menú de ajustes
Si no funciona el hardreset o es problema Hardware tendrás que llevarlo al servicio técnico
Salu2
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#2 car4los8 (6 Posts) - 07/07/2016 12:06:48 |
Gracias intentare probarlo .Una vez se arreglo solo .Puede ser problema de la pantalla? es que al conectarlo a tv por cable hdmi se ve perfectamente en tele |
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#3 car4los8 (6 Posts) - 07/07/2016 12:12:24 |
La tablet es de wolder modelo mitabgenius en el borde de lo negro se ve como unas rayas verdes |
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#4 Godmol (44.456 Posts) - 07/07/2016 15:39:43 |
Hola, si solo ocurre en la pantalla de la tablet puede ser un problema físico de la pantalla
Salu2
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#5 car4los8 (6 Posts) - 08/07/2016 18:47:42 |
Como repararlo? cambiar pantalla? |
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#6 Godmol (44.456 Posts) - 08/07/2016 22:13:48 |
Pide presupuesto en un servicio técnico
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#7 car4los8 (6 Posts) - 11/07/2016 11:36:55 |
Asi lo hare gracias |
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Veran mi problema es el siguiente:
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Solamente con windows intalado funcionaba correctamente,pero al instalar el ubuntu antes de iniciar la pantalla para poder escoger el sistema operativo con el que arrancar me sale un cartelito:
CANNOT DISPLAY THIS VIDEO MODE,CHANGE COMPUTER DISPLAY INPUT TO 1280-1024@60Hz
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