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Socorro portátil

amoroin3
- 03/07/2016 15:07:16 - Pregunta nº.: 149.352

Se enciende, aparece la pantalla con la frase "acer explore beyond limits y así se queda. No se inicia

Acer Aspire V3 771G.

#1 KY_WD (449 Posts) - 04/07/2016 16:03:07
¡Hola amoroin3!

¿Intentaste de bootear en modo de Seguro? ¿Te permite o no? Me interesa saber también si has revisado el menú de la BIOS y especialmente el sub-menú de almacenamiento. ¿Se puede ver el disco duro ahí? Averigúa, si el disco duro no está en el primer lugar en la prioridad de arranque, ajústalo manualmente. Hasta la BIOS puedes llegar mentras puslas la tecla F respectiva o Esc mientras inicia.
Cuéntame qué pasó con el test.

Saludos.


Representante de Western Digital
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#2 amoroin3 (2 Posts) - 04/07/2016 20:32:03
Buenas tardes y gracias por contestar.
He intentado iniciar pulsando f o esc como indicas pero nada. La pantalla sigue igual, con el logo de acer explore beyo.
Le quité la batería y lo desconecté de la red. He pulsado varios comandos pero nada. No arranca del todo
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