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Imprime reporte pero no hoja de prueba ni de word

dayannnna
- 23/06/2016 05:46:20 - Pregunta nº.: 149.008

Tengo una xerox phaser 6000 puedo hacer que imprime el detalle de la maquina pero cuando quiero enviar una hoja de prueba o una hoja de word no sale nada se va a error ya configure las hojas en word en la maquina y todo pero sigue igual

Xerox.

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