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Mi pc sólo reconoce 1,73 gb de la memoria ram de 4gb

bruck
- 09/06/2016 23:13:11 - Pregunta nº.: 148.548

Buenas, resulta que mi ordenador de buenas a primeras se empieza a saturar al iniciar un programa de edición de fotos, cosa que unas semanas atrás no le pasaba.

Me dio x ver los datos del sistema y me encuentro que la memoria ram de 4gb ha pasado a 1,73gb utilizable, cuando antes tenía 3,73gb de utilizable.

He formateado el ordenador, he intentado cambiar la RAM a través del msconfig, y nada. Sigue quedando lo mismo.
Sabéis a que se debe este problema, si se podría arreglar de alguna otra forma? Ando desesperada!

Un saludo!
Gracias

Windows 7 Home Premium 64bits , Procesador AMD FX(tm)-4100 Quad- Corte Processor 3.60 GHz ; RAM 4,00 Gb ; Placa Base A sus M5a78L - M/USB3.

#1 KY_WD (449 Posts) - 10/06/2016 15:39:32
¡Hola bruck!

Hay que comprobar los ajustes de configuración del sistema. Este problema se puede producir porque la opción máxima de memoria se selecciona de forma incorrecta. Hablando de msconfig, ¿has seguido estos pasos?
1. Clic en Inicio, escribiendo msconfig en el cuadro Buscar programas y archivos y, a continuación, en el msconfig en la lista Programas.
2. En la ventana de configuración del sistema, clic en Opciones avanzadas en la ficha Inicio.
3. Clic para desactivar la casilla de verificación de memoria máxima y, a continuación, clic en Aceptar.
Reinicie el equipo.
Quisiera advertirte que hicieras una copia de seguridad de los archivos de tu sistema antes de hacer cualquiera actualización de la BIOS del sistema, si planeas hacerlo. Además, podrías comprobar por problemas posibles físicos con la RAM.

Saludos.


Representante de Western Digital
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