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Tablet titan no pasa del arranque

diiego1023
- 01/06/2016 20:42:30 - Pregunta nº.: 148.284

Buenas tarde quisiera que me ayudaran en mi tablet titan pc7028 8 gb se dejo caer y no para del letrero de callwinner lo intente volver a los valores de fabrica pero no lo permite tanto por los botones ni por el sistema operativo del pc lo raro es que a pesar que el pc no reconoce el disco de la tablet si pasa corriente por ende no se puede usar códigos o reiniciar alguien que me pueda ayudar ¿?

Tablet titan pc7028 8 gb. sistema operativo android.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 01/06/2016 22:11:12
Hola, con carácter general, ante cualquier problema que pueda detectarse con un dispositivo de este tipo, lo primero que hay que tener en cuenta es si dicho dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía.

Si no está ya en garantía, habria que tratar de identificar si es un problema Software o hardware, si es un problema software en algunas ocasiones se pueden resolver realizando un hard reset del dispositivo, que no es otra cosa que hacer volver al dispositivo a la situación que tenía en el momento que se sacó de la caja para encenderlo, debes tener en cuenta que se pierden todos los datos relativos a configuraciones y aplicaciones descargadas del dispositivo de las que no se tenga copia de seguridad.

El hardreset, debe hacerse con combinación de teclas en el momento del arranque del teléfono, no sirve la opción de restaurar la configuración de fábrica del menú de ajustes

Si después de todo no funciona el hardreset o es problema Hardware, tendrás que llevarlo al servicio técnico

Salu2


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