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Se corta la conexión

SAMSHARA
- 04/05/2016 20:30:32 - Pregunta nº.: 147.263

Desde que instalé Windows 10 el ordenador no conecta correctamente y se corta cada x minutos, unas veces 5 otras 10, pero se corta, se soluciona y vuelve a cortarse. No encuentro el error por ningún lado, he vuelto a instalar de nuevo Windows 10 y continúa igual.Alguien tiene una solución para este problema? saludos y gracias

Windows 10.

#1 dleonmag (2.582 Posts) - 05/05/2016 17:04:29
Hola, SAMSHARA

Vamos a centrar el caso. ¿De qué tipo de computadora estamos tratando? ¿Portátil o de escritorio? ¿Qué marca es el equipo? ¿El sistema operativo lo adquiriste por actualización o comprado? ¿Cuántos antivirus tiene instalado?

A veces me decepciona la forma en la que los usuarios hacen las consultas, pocos datos y dando por hecho que los asesores saben de qué se trata el tema. Es como el paciente que va al médico y sólo se limita a decirle que le duele y que lo cure.


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