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Acer liquid E3 no enciende |
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| Hola a todos. Como ya e dicho tengo un acer E3, dejé de utilizarlo con un 45% de batería y al poco se había apagado muy rapidamente, intenté encenderlo y la batería estaba descargada por completo. Lo puse a cargar y en vez de encenderse el piloto rojo de carga se encendió la luz azul, es decir le entra corriente pero no carga. Le cambié la batería por una nueva y sigue igual. Le e quitado la batería y pulsado el botón de encendido durante 30 seg. y luego puesto la batería a cargar y nada, sigue sin encender. Me gustaría me ayudarais. Gracias. Acer Liquid E3. |
#1   Godmol (44.456 Posts) - 28/04/2016 22:42:43 | ||
| Hola, con carácter general, ante cualquier problema que pueda detectarse con un dispositivo de este tipo, lo primero que hay que tener en cuenta es si dicho dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía.
Si no está ya en garantía, habria que tratar de identificar si es un problema Software o hardware, si es un problema software en algunas ocasiones se pueden resolver realizando un hard reset del dispositivo, que no es otra cosa que hacer volver al dispositivo a la situación que tenía en el momento que se sacó de la caja para encenderlo, debes tener en cuenta que se pierden todos los datos relativos a configuraciones y aplicaciones descargadas del dispositivo de las que no se tenga copia de seguridad. Si después de todo no funciona el hardreset o es problema Hardware, tendrás que llevarlo al servicio técnico Salu2 | ||
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