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#1   Godmol (44.456 Posts) - 26/04/2016 09:21:53 |
Hola, con carácter general, ante cualquier problema que pueda detectarse con un dispositivo de este tipo, lo primero que hay que tener en cuenta es si dicho dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía.
Si no está ya en garantía, habría que tratar de identificar si es un problema Software o hardware, si es un problema software en algunas ocasiones se pueden resolver realizando un hard reset del dispositivo, que no es otra cosa que hacer volver al dispositivo a la situación que tenía en el momento que se sacó de la caja para encenderlo, debes tener en cuenta que se pierden todos los datos relativos a configuraciones y aplicaciones descargadas del dispositivo de las que no se tenga copia de seguridad.
Si no funciona el hardreset o es problema Hardware tendrás que llevarlo al servicio técnico
Salu2
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#2  Charly80 (1 Posts) - 18/02/2017 11:08:12 |
Hola, ya hace tiempo y supongo que lo habras solucionado.No te preocupes, es el simbolo de download booster, solo tienes que desactivarlo en Ajustes/conexiones/mas ajustes de conexion/download booster.
Esto solo sire para descargar mas rapidamente algo usando a la vez redes wify y lte al mismo tiempo, no es nada malo, simplemente desactivalo a a volar. |
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#3  lcbr84 (2 Posts) - 16/03/2017 22:11:09 |
| Charly80 muchas gracias por una respuesta tan acertada y clara. |
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| #4 lcbr84 (2 Posts) - 16/03/2017 22:13:02 |
| Godmol con todo respeto cuando uno no sabe es mejor no opinar, decirle a la gente que acuda a servicio técnico o formatear sus equipos por algo que no es un problema sino una opción del equipo que se puede activar y desactivar cuando uno quiera, no me parece muy inteligente de su parte. |
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| #5 Godmol (44.456 Posts) - 16/03/2017 22:29:40 |
Con todos mis respetos entiendo que para alguien como tu, con limitaciones intelectuales, parezca un respuesta insuficiente, pero si te fijas, recomiendo hacer efectiva la garantia si está en garantía, recomiendo un hard reset como una solución si el software está corrupto o deteriorado y si no recomiendo llevarlo a un servicio técnico para que lo revisen ¿que más cree tu privilegiada inteligencia que se puede recomendar sin tener el dispositivo en la mano y con los detalles que han proporcionado? si tienes un alternativa mejor, entonces contesta tu y no te quejes de las respuestas de los que tenemos el culo pelao de responder a consultas poco claras, aguantando encima comentarios poco constructivos e irrespetuosos sobre las capacidades de los demás
Salu2
[Mensaje editado por Moderador Godmol con fecha: 16/03/2017 22:47:41]. |
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