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Se enciende y apaga continuamente

ermugyel1
- 18/04/2016 21:06:33 - Pregunta nº.: 146.595

Después de encender la tablet e ir bien unos minutos se apaga de repente y vuelve a arrancar pero se vuelve a apagar,así continuamente hasta se que era sin batería o pongo el cargador ya la he reseteado de fabrica perdiendo todo lo que tenía pero vuelve a ocurrir continuamente,lo malo es que no tengo el tiket de compra

Woxter Nimbus 85 Q.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 18/04/2016 22:44:44
Hola, con carácter general, ante cualquier problema que pueda detectarse con un dispositivo de este tipo, lo primero que hay que tener en cuenta es si dicho dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía.

Si no está ya en garantía, habria que tratar de identificar si es un problema Software o hardware, si es un problema software en algunas ocasiones se pueden resolver realizando un hard reset del dispositivo, que no es otra cosa que hacer volver al dispositivo a la situación que tenía en el momento que se sacó de la caja para encenderlo, debes tener en cuenta que se pierden todos los datos relativos a configuraciones y aplicaciones descargadas del dispositivo de las que no se tenga copia de seguridad.

Si después de todo no funciona el hardreset o es problema Hardware, tendrás que llevarlo al servicio técnico

Salu2



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