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Porque no prende mi celular ?

toribiomari
- 15/04/2016 04:24:58 - Pregunta nº.: 146.434

El celular estaba prendido casi toda la tarde hasta que lo puse en mi bolsillo y cuando lo saco después de 10 minutos ya no prendía osea de la nada se apagó

Samsung Galaxy E7.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 15/04/2016 09:43:21
Hola, ante cualquier problema que pueda detectarse con un dispositivo de este tipo, lo primero que hay que tener en cuenta es si dicho dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía.

Si el dispositivo no enciende, si es posible, extraer la batería, verificar que los conectores de la misma estén limpios, bien situados y en perfecto contacto con los correspondientes del dispositivo, volver a conectar y verificar si el botón funciona correctamente, me refiero a que se trata de un mini botón que al pulsar, si es correcto el funcionamiento, se debe notar como un pequeño \ "click\ ", si no es así, el micro interruptor puede haberse roto y habría que llevarlo al servicio técnico, en caso de que aparentemente haga el click habría que conectar al cargador, dejarlo conectado algún tiempo (varias horas) y transcurrido ese tiempo prudencial, tratar de accionar de nuevo el botón, si el resultado no es satisfactorio, llevarlo al servicio técnico.

Salu2


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