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Se reinicia solo aveces |
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| El móvil se reinicia solo no se la causa le quite lo de funda inteligente y mas cosas por si eras por eso pero sigue el mismo problemas lo restaure a como venia de fabrica y el problema persiste Huawei P8. |
#1   Godmol (44.456 Posts) - 11/04/2016 14:55:37 | ||
| Hola, con carácter general, ante cualquier problema que pueda detectarse con un dispositivo de este tipo, lo primero que hay que tener en cuenta es si dicho dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía.
Si no está ya en garantía, habría que tratar de identificar si es un problema Software o hardware, si es un problema software en algunas ocasiones se pueden resolver realizando un hard reset del dispositivo, que no es otra cosa que hacer volver al dispositivo a la situación que tenía en el momento que se sacó de la caja para encenderlo, debes tener en cuenta que se pierden todos los datos relativos a configuraciones y aplicaciones descargadas del dispositivo de las que no se tenga copia de seguridad. OJO, no vale la opción restaurar valores de fabrica del menú de ajustes, debe ser hard reset con combinación de botones en el encendido Si no funciona el hardreset o es problema Hardware tendrás que llevarlo al servicio técnico Salu2 | ||
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