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Mi pc se apaga de golpe sin razón

yorman98
- 13/03/2016 21:33:20 - Pregunta nº.: 145.053

Tuve un problema con mi pc y tuve que formatearla, todo bien le instalaron windows 10, a partir de esto me sale en ocasiones una pantalla azul con una cara triste y tira errores en cada ocasión uno diferente, y otras veces y es por lo que pregunto se apaga sola sin motivo de golpe como si se cortara la energía, esto nunca me paso antes de formatearla (tenia windows 7)

Intel core 2 duo 3.0 Ghz, 4 gb de ram, windows 10.

#1 dleonmag (2.582 Posts) - 14/03/2016 02:23:33
Hola, yorman98

En ocasiones, el apagado súbito puede deberse a un problema de energía (error 41 del kernel). En otras, por controladores inadecuados para los dispositivos; en otros más por error de los módulos de memoria. También puede influir un desfase en la actualización del BIOS.

En todo caso, quien debe atender y resolver las incidencias, es la persona que instaló Windows 10 en tu máquina.


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