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No arranca tm600

JESUS2323
- 08/03/2016 01:26:29 - Pregunta nº.: 144.791

Se ha quedado sin bateria y ahora no arranca. lleva horas con el cable de carga pero no carga

AIRIS TM600.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 08/03/2016 09:02:49
Hola, con carácter general, ante cualquier problema que pueda detectarse con un dispositivo de este tipo, lo primero que hay que tener en cuenta es si dicho dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía.

Si no está ya en garantía, habría que tratar de identificar si es un problema Software o hardware, si es un problema software en algunas ocasiones se pueden resolver realizando un hard reset del dispositivo, que no es otra cosa que hacer volver al dispositivo a la situación que tenía en el momento que se sacó de la caja para encenderlo, debes tener en cuenta que se pierden todos los datos relativos a configuraciones y aplicaciones descargadas del dispositivo de las que no se tenga copia de seguridad.

Si no funciona el hardreset o es problema Hardware tendrás que llevarlo al servicio técnico

Salu2Hola, no conozco el dispositivo en cuestión, pero lo único que se me ocurre es que siga vinculado al teléfono que ya no tienes, tendrás que leer las instrucciones del disositivo para ver como se puede resetear el dispositivo y hacer desaparecer la configuración que tenga guardada

Salu2


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