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Perdida de unidad recovery

RTjavier
- 29/02/2016 22:28:12 - Pregunta nº.: 144.507

Sin querer mi sobrino borro la unidad recovery de mi notebook pavilion g4 he intentado de todo para conseguirlo ,se me ha hecho imposible comunicarme con hp, debido a esto la pc me ha presentado muchos fallos , me han dejado de funcionar los puertos usb el bluethoot, necesito el recovery para poder restaurarla a su estado de fabrica y así actualizar controladores de dispositivos.

Windows 8.1.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 01/03/2016 09:36:08
Hola, si has borrado la partición de recovery, que por error es bastante difícil, solo te queda solicitar a HP los discos de restauración, hay otra posibilidad, tu equipo debe llevar una pegatina donde detalla la versión de sistema operativo y el numero de licencia, puedes intentar obtener un DVD de instalación de la versión de sistema operativo que tienes instalado de fabrica y usar el numero de licencia de la pegatina, después solo debes acceder a la página de descaras de HP y descargar los controladores disponibles para tu modelo de ordenador

Salu2


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