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No enciende hp pavilion 15-b119s

Mflamolda
- 27/02/2016 01:27:35 - Pregunta nº.: 144.382

Buenas se apago cuando se agotó la batería y no ha vuelto a encender ni enchufando le el cargador, me he comprado otro nuevo y tampoco va, que puede ser?

HP Pavilion Sleekbook 15-b119ss.

#1 KY_WD (449 Posts) - 29/02/2016 11:15:36
¡Hola Mflamolda!

Al conectar el cargador a la toma, ¿se puede ver el parpadeo de luz o simplemente todo está calmo y nada se puede escuchar desde el ventilador o del disco duro?
Si no oyes nada al conectar el cargador al enchufe y la garantía del portátil ha caducado te sugiero que saques el disco duro y que trates de conectarlo a otro equipo a través de un adaptador SATA-USB. Si el disco duro no se gira en absoluto, en cualquier lugar, entonces ha fallado mecánicamente y necesita reemplazo.
Si el disco duro se gira en un equipo diferente y se reconoce, pero no se puede encender en ese portátil específico, entonces el problema se esconde probablemente en el bloque de alimentación de la placa base. Mientras está enchufado en el otro ordenador debes hacer una copia de seguridad de todos los archivos guardados en el disco duro. Podrías traer la laptop a un técnico para hacer una prueba del conector de alimentación y / o el punto del enchufe de la alimentación, ya que podrían haberse dañado.

Espero que te sirva. Saludos.


Representante de Western Digital
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