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Tablet Szenio 7000DC no hace nada

Lucky_Skywa
- 22/02/2016 13:50:18 - Pregunta nº.: 144.177

Hola, tengo una tablet szenio 700DC y no hace nada. el cargador está bien, e incluso he probado con otro que sí que me carga otra tablet. Cuando la enchufo no hace absolutamente nada, ni enciende la pantalla ni sale la imagen como si estuviera cargando ni nada de nada. he intentado resetearla, entrar en recovery y demás, pero no consigo que la pantalla muestre nada. Qué puedo hacer? Gracias

Tablet szenio.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 22/02/2016 14:50:33
Hola, con carácter general, ante cualquier problema que pueda detectarse con un dispositivo de este tipo, lo primero que hay que tener en cuenta es si dicho dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía.

Si no está ya en garantía, habría que tratar de identificar si es un problema Software o hardware, si es un problema software en algunas ocasiones se pueden resolver realizando un hard reset del dispositivo, que no es otra cosa que hacer volver al dispositivo a la situación que tenía en el momento que se sacó de la caja para encenderlo, debes tener en cuenta que se pierden todos los datos relativos a configuraciones y aplicaciones descargadas del dispositivo de las que no se tenga copia de seguridad.

Si no funciona el hardreset o es problema Hardware tendrás que llevarlo al servicio técnico

Salu2


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