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Impresora hp j4580

luisfvs
- 31/12/2011 13:34:42 - Pregunta nº.: 14.340

Me la compre el año pasado y no tube ningun problema, es una buena impresora que lo hace todo en uno, pero como he comentado que tengo este problema ahora y no puede hacer ninguna funcion ded nada, siempre que la enciendo siempre me sale lo mismo que esta el papel atascado, quitarlo y pulsar ok, no tiene nada de papel atascado ni nada, he limpiado bien los rodillos, pero no hay manera simpre me sale lo mismo y no puedo hacer uso de ella pues no me deja.

#1 RoBoRooT (4.319 Posts) - 31/12/2011 14:12:37
¿Has probado a borrar los controladores de la impresora y instalarlos de nuevo? nos comentas, un saludo


quiero ser alcalde siempre debéis apuntar los códigos de error que se os muestran en pantalla para poder prestaros la mejor ayuda posible

siempre debéis proporcionar todos los datos posibles del problema, los datos del ordenador, la marca y el modelo, el sistema operativo que usáis, el porque surgió el problema, si agregasteis algún componente al equipo ya sea hardware ,un disco duro, lectora, memoria . ,ya sea software, cualquier programa etc, así seguro que podremos resolver mejor el problema




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