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Por que mi tablet lenovo b8000-f no enciende?

JorgeVcal
- 23/01/2016 22:06:49 - Pregunta nº.: 142.785

Apague mi tablet y luego cuando la fui a encender no funcionaba, le puse el cargador para ver si estaba descargada pero no encendia el boton de cuando carga, no reacciona saben que le sucede a mi tablet? por favor ayúdenme. gracias.

Lenovo IdeaPad B8000-F.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 24/01/2016 00:35:28
Hola, con carácter general, ante cualquier problema que pueda detectarse con un dispositivo de este tipo, lo primero que hay que tener en cuenta es si dicho dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía.

Si no está ya en garantía, habria que tratar de identificar si es un problema Software o hardware, si es un problema software en algunas ocasiones se pueden resolver realizando un hard reset del dispositivo, que no es otra cosa que hacer volver al dispositivo a la situación que tenía en el momento que se sacó de la caja para encenderlo, debes tener en cuenta que se pierden todos los datos relativos a configuraciones y aplicaciones descargadas del dispositivo de las que no se tenga copia de seguridad.

Si es problema Hardware tendrás que llevarlo al servicio técnico

Salu2



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