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Mi zte blade l3 plus no carga encendido |
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| Mi zte blade 3 plus desde hace unas horas no me carga cuando esta encendido, pero cuando esta apagado si ,le meto el cargador reconoce la carga y empieza a cargar pero de repente con el cargador puesto, deja de cargar y se quita el símbolo de carga,alguien me puede ayudar por favor? ZTE Blade L3. |
#1   Godmol (44.456 Posts) - 20/01/2016 22:51:36 | ||
| Hola, con carácter general, ante cualquier problema que pueda detectarse con un dispositivo de este tipo, lo primero que hay que tener en cuenta es si dicho dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía.
Si no está ya en garantía, habria que tratar de identificar si es un problema Software o hardware, si es un problema software en algunas ocasiones se pueden resolver realizando un hard reset del dispositivo, que no es otra cosa que hacer volver al dispositivo a la situación que tenía en el momento que se sacó de la caja para encenderlo, debes tener en cuenta que se pierden todos los datos relativos a configuraciones y aplicaciones descargadas del dispositivo de las que no se tenga copia de seguridad. Si es problema Hardware tendrás que llevarlo al servicio técnico Salu2 | ||
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