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Iconia b1 |
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| Hola mi tablet estaba presentando un problema al encenderla tardaba como 20 o 50 segundos en prender me puse a leer los manuales que trae dentro de la caja y por lo que lei decidi restablecer los valores de fabrica al seguir los pasos la tablet decia reiniciando y no enciende sera que me podran asesorar gracias Acer Iconia B1. |
#1   Godmol (44.456 Posts) - 16/01/2016 13:37:25 | ||
| Hola, con carácter general, ante cualquier problema que pueda detectarse con un dispositivo de este tipo, lo primero que hay que tener en cuenta es si dicho dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía.
Si no está ya en garantía, habria que tratar de identificar si es un problema Software o hardware, si es un problema software en algunas ocasiones se pueden resolver realizando un hard reset del dispositivo, que no es otra cosa que hacer volver al dispositivo a la situación que tenía en el momento que se sacó de la caja para encenderlo, debes tener en cuenta que se pierden todos los datos relativos a configuraciones y aplicaciones descargadas del dispositivo de las que no se tenga copia de seguridad. Si es problema Hardware tendrás que llevarlo al servicio técnico Salu2 | ||
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