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Problema con Huawei G525 |
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| Buenas Tardes, Tengo un Problema con mi Huawei G525 No me Reproduce Videos, no Puedo Acceder a la Camara,no Tiene Se Escucha la Musica de la Galeria ni los Tonos del Telefono, Realizo Llamadas y no me Escuchan y yo Tampoco Escucho nada, Lo Restaure como viene de Fabrica y Quedo Perfectamente trabaja perfectamente tonos,llamadas,la camara,reproduce videos todo perfecto pero de un momento a otro vuelve a quedar como lo explique al Comienzo no se que hacer ya, quien pueda ayudarme se lo Agradezco Huawei Ascend G525. |
#1   Godmol (44.456 Posts) - 11/01/2016 23:09:42 | ||
| Hola, con carácter general, ante cualquier problema que pueda detectarse con un dispositivo de este tipo, lo primero que hay que tener en cuenta es si dicho dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía.
Si no está ya en garantía, habria que tratar de identificar si es un problema Software o hardware, si es un problema software en algunas ocasiones se pueden resolver realizando un hard reset del dispositivo, que no es otra cosa que hacer volver al dispositivo a la situación que tenía en el momento que se sacó de la caja para encenderlo, debes tener en cuenta que se pierden todos los datos relativos a configuraciones y aplicaciones descargadas del dispositivo de las que no se tenga copia de seguridad. Si es problema Hardware tendrás que llevarlo al servicio técnico Salu2 | ||
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