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Falla zte blade l2 |
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| Tengo un zte blade l2 y anoche lo puse a cargar como siempre, hoy en la mañana que lo revise estaba apagado y ya no lo pude prender,la pantalla esta negra.Esta totalmente muerto no prende ni nada,por favor si pueden ayudarme.gracias ZTE Blade L2. |
#1   Godmol (44.456 Posts) - 10/01/2016 12:26:01 | ||
| Hola, si es posible, quita la batería y vuelve a ponerla tratando de encenderlo si eso no es posible lo primero que hay que tener en cuenta es si dicho dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía.
Si no está ya en garantía, habria que tratar de identificar si es un problema Software o hardware, si es un problema software en algunas ocasiones se pueden resolver realizando un hard reset del dispositivo, que no es otra cosa que hacer volver al dispositivo a la situación que tenía en el momento que se sacó de la caja para encenderlo, debes tener en cuenta que se pierden todos los datos relativos a configuraciones y aplicaciones descargadas del dispositivo de las que no se tenga copia de seguridad. Si es problema Hardware tendrás que llevarlo al servicio técnico Salu2 | ||
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#2  JobelB (2 Posts) - 11/01/2016 01:15:33 | ||
| Muchas gracias,ya prendió.Hice lo del hard reset pero cuando prende se vuelve todo loco,se le descargan aplicaciones solas sin que yo le mueva nada y se empiezan a abrir solas,yo no se mucho pero creo le se daño el software eso creo la verdad no se que creo.O porque pasara eso? | ||
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