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#1   bacter (20.410 Posts) - 30/12/2011 10:20:42 |
Si eres de los que usan la misma contraseña para todo, no hace falta keylogger. Ante la duda empieza recuperando las cuentas desde otro equipo. Empieza por msn/hotmail, cambiando sen seguida contraseña, pregunta secreta y correo alternativo, y verifica también si es correcto tu número de móvil.
Revisa tu equipo con antispyware como Malwarebytes y/o spyware search & destroy. Si has sido tan imprudente de tener el equipo sin antivirus, instala directamente microsoft essentials.
Para hotmail:
Si la causa de no poder acceder es la contraseña, accede a esta página de live.com para resolver el problema.
Si tu cuenta esta cerrada o bloqueada, accede a esta página de soporte de live.com para resolver el problema.
Para cerrar definitivamente una cuenta, debes poder acceder a la cuenta, y en la configuración de tu cuenta aparece la opción cerrar.
Nota para usuarios que usan hotmail para asuntos laborales/profesionales: Un webmail gratuito no es un producto lo suficiente fiable para estos usos. Para no perder documentos en el servidor, es necesario como mínimo el uso de un cliente de correo como thunderbird, eudora o outlook (express) que descarga los correos al pc.
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#2  troxy (51 Posts) - 30/12/2011 10:23:56 |
| Pero y si es un keyloger? |
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| #3 troxy (51 Posts) - 30/12/2011 10:24:29 |
| También hackearon una cuenta de un amigo qe yo acavava de entrar i también me robaron la de el |
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| #4 bacter (20.410 Posts) - 30/12/2011 11:05:29 |
Tienes dos tareas independientes:
1. Recuperar cuanto antes desde otro equipo en tu casa, o desde el equipo de un amigo, tus cuentas, para que no se haga mal uso de ellas y se bloqueen por ello.
2. Limpiar tu equipo con antispyware , malwarebytes, y antivirus online. Confecciona también un log con hijack this y pegalo en una respuesta aqui. Algún moderador lo analizará, y una vez confirmado que el equipo esté limpio, vuelves a utilizar tus cuentas en este equipo, antes no. |
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