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Problemas de impresion, no imprime

Daniel10mu
- 30/12/2015 16:51:46 - Pregunta nº.: 141.470

Buen Día ya hace varios meses he tratado de instalar la impresora Bixolon SRP-350 plus la cual tiene puerto Ethernet y realizo la instalación por red, en varios equipos me funciono hasta un numero determinado de equipos con el driver oficial descargado desde la pagina del fabricante, pero adicione unos equipos nuevos realizando el mismo procedimiento para los equipos adicionales, enviando así una impresion de prueba desde la pagina de configuración de windows y me arroja la impresion sin ningun problema, pero cuando voy a realizar la impresion desde el aplicativo de facturacion trata de imprimir pero realmente no me imprime nada, lo que hace es imprimir un pequeño pedazo o cuadro de hoja en blanco, la verdad no se que mas procedimiento realizar para solucionar este inconveniente he mirado foros me dicen que hay que tener en cuenta la velocidad y con que puertos de comunicacion los tengo ya que esto puede ser un problema de comunicacion y de configuracion. Agradeceria de mil maneras me puedan colaborar gracias

Bixolon.

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