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¿El ordenador no detecta el movil?

lassals
- 21/12/2015 19:56:56 - Pregunta nº.: 141.047

Buenas:
Mi móvil que es un Rainbow Wiko no es detectado por el ordenador y necesito meter cosas en el móvil.
¿Qué puedo hacer?

Wiko Rainbow.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 21/12/2015 23:38:03
Hola, si los drivers están bien instalados, en el teléfono debes habilitar la depuración USB, al conectar el dispositivo al ordenador, te aparecerá en la barra de notificación que se ha conectado por USB, bajando la persiana verás todas las notificaciones, debes pulsar sobre la que indica que esta Conectado por USB. en ese momento aparecerá una pantalla con un botón que el pulsarlo te permitirá conectar el teléfono como un dispositivo de almacenamiento USB y podrás revisar las carpetas para intercambiar archivos con el ordenador

Salu2


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#2 Xesvs (16.070 Posts) - 21/12/2015 23:40:33
Hola.
Del sitio oficial del fabricante:

¿Cómo transferir ficheros multimedia entre mi Smartphone y mi PC?

Conectar el Smartphone encendido con el PC mediante el cable USB proporcionado.
En el PC se instalarán automáticamente los drivers.

Si en el PC no aparece el Smartphone, posiblemente no se hayan instalado correctamente los drivers:

En el área de notificaciones del Smartphone, comprueba que aparece “Conectado como Dispositivo multimedia”.

Si el cliente está utilizando Windows 8.1, hay que permitir a Windows 8.1 instalar controladores sin firma.

Al conectar el Smartphone al PC, con el teléfono encendido, los drivers se instalan automáticamente. Normalmente aparece un mensaje de notificación, al pulsar sobre él suele indicar en detalle qué está instalando y si hay algún error.

En Administrador de Dispositivos (En Panel de Control -> Administrador de Dispositivos), en el apartado Dispositivos portátiles, debe aparecer el Smartphone conectado con el nombre del Smartphone.

Si no aparece en la lista:
- En Administrador de dispositivos -> Acción -> Buscar cambios de hardware.
- Prueba a conectar en otro puerto USB.

Si aparece en la lista pero con advertencias:
- Actualiza el dispositivo en el Administrador de dispositivos: con el botón derecho sobre él, selecciona “Actualizar software del controlador”. Comprueba que ahora conecta bien.

- Si no da resultado: desinstala e instala de nuevo el driver: con el botón derecho sobre él, selecciona “Desinstalar” y, a continuación, desconecta y conecta de nuevo el cable USB para que reconozca automáticamente el Smartphone.

- Si no da resultado, prueba en otro PC para poder determinar si el problema está en el propio PC o en el Smartphone.

Más en el sitio del fabricante








[Mensaje editado por Moderador Xesvs con fecha: 21/12/2015 23:44:33].
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