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#1   Godmol (44.456 Posts) - 12/12/2015 13:31:09 |
Hola, con carácter general, ante cualquier problema que pueda detectarse con un dispositivo de este tipo, lo primero que hay que tener en cuenta es si dicho dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía.
Salu2
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#2  RM32 (15 Posts) - 12/12/2015 13:43:09 |
| Gracias por la respuesta, debe estar en garantía, pues no tiene el año, dicho lo cual, no se si sabes lo que es el servicio al cliente de Sony ! Lo peor que he visto en la vida, JAMAS me han contestado un solo correo, y luego tienen un 902. Otro problema que tengo es que me quedaría sin terminal, ya que no tengo otro para usar mientras este esta en reparación, el anterior había petado cuando se me cayo de la mesilla de noche y lo tiré. Del resto me he ido deshaciendo de ellos. Por eso consultaba a ver si puedo solucionarlo yo, igual es alguna tontería que tiene arreglo sin necesidad de nada mas. En cuanto cumpla el año que es cuando termino de pagarlo lo mando a tomar morcilla. Sony nunca mas, me vuelvo a Samsung que es lo que he tenido en las ultimas 4 veces anteriores. Si pasa algo, la menos el servicio técnico incluso te llama, siempre contestan. Estos nada de nada nunca,saludos. |
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| #3 Godmol (44.456 Posts) - 12/12/2015 14:14:37 |
Hola de nuevo, viendo la \ " eficiencia\ " del servicio, mi consejo es que te pongas en contado con una oficina municipal de atención al consumidor y que te asesoren para dirigir la reclamacion de la manera más efectiva.
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| El Audio desincronizado de imagen video al ver videos de internet |
| XP EN PC DE SOBREMESA Y WINDOWS VISTA EN EL PORTÁTIL Hola, lo primero saludos a todos. Tengo una conexion de 12 Mb en fibra optica y tengo un pc en el que cuando veo un video de internet ya sea youtube o cualquier otra página, se da esta desinronización ALGUIEN HABLA Y LA IMAGEN VA POR OTRO LADO.
Me pasa en mi pc de sobremesa y también en un portátil mas moderno.
¿ sabéis a que puede deberse? yo no tengo ni idea.
POR FAVOR QUE ALGUIEN ME AYUDA!
GRACIAS A TODOS DE ANTEMANO ... |
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| Desincronización de imagen con el audio. |
| Hola buenas,
Utilizo el Miracast 115 principalmente para ver peliculas, o ese era mi planteamiento inicial ya que cuando llevo un buen rato viendo una película, la voz y la imagen no van acompasadas, si acerco la tablet a la tv los problemas se reducen.
Gracias de antemano. Woxter Miracast 115. ... |
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| Graba imagen pero no audio |
| XP,VERSION 2002,SERVICE PACK 2,INTEL CELERON,1.86 GHz,0,99DE RAM he instalado el convertidor analogico correctamente,pero solo me reproduce la imagen no la voz. no se si me falta algo en la instalacion,algun driver,algun controlador,etc. ... |
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| Audio e imagen no estan coordinados |
| Al realizar un video el audio y la imagen no estan coordinados, la imagen va más adelantada al audio Logitech webcam c170. ... |
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| Veo la imagen pero no escucho el audio en mi usb |
| Windows 7 (6.1) 32b, Chrome 16.0
veo los videos que he bajado de internet y cuando lo paso a mi usb para verlo en mi tv no escucho nada solo veo las imagenes
[Mensaje editado por Moderador enrique1970 con fecha: 13/01/2012 16:08:59].... |
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