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No puedo abrir el disco duro ADATA HV620

ttrujill
- 10/12/2015 23:58:31 - Pregunta nº.: 140.513

El disco duro portatil ADATA HV620 si me aparece en la pantalla, de hecho enciende el indicador led del disco duro, osea que el cable no es, lo que no puedo es abrirlo me sale este mensaje ERROR E/S

Adata DashDrive HV620.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 11/12/2015 09:06:54
Hola, evidentemente está detectando un error de Entrada/Salida, esto puede ser debido al propio disco duro, o al conjunto de circuitos que le acompañan en la caja

Si estás trabajando en windows, prueba a pinchar con el botón auxiliar del ratón (normalmente botón derecho) sobre el icono MiPC o Equipo (dependiendo del sistema operativo) y en el menú desplegable que aparece, selecciona la opción Administrar, esto hará que se abra una ventana con un árbol de opciones en la parte izquierda, debes seleccionar Administración de discos, en esa opción verás todos los dispositivos de almacenamiento de tu ordenador.

Si no lo reconoce y está en garantía deberias llevarlo al fabricante o vendedor para hacerla efectiva, aunque perderás los datos ya que lo más normal es que te lo cambien por otro, si no está en garantía puedes probar a desmontar la caja y tratar de conectar el disco directamente al ordenador o usando otro adaptador USB

Salu2


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