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Mi ordenador no reconoce el USB 3.0 |
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| Estimados amigos.
mi ordenador tiene 4 entradas usb. dos de ellas, como mínimo, deberían de ser 3.0 cada vez que conecto algún dispositivo 3.0 a cualquiera de las 4 entradas, recibo un mensaje parecido a: "este dispositivo funcionaría más rápido si se conectase a un puerto 3.0". he usado everest para hace un chequeo de mis dispositivos usb y parece que, efectivamente, dos de ellos son 3.0. no sé qué puede pasar. ¿hay alguna función que no he activado que convierte esos puertos usb en 3.0? os pego el informe de everest en el que aparecen datos de los usb. quizás sobres datos. no lo sé porque no controlo tanto el tema. si necesitáis algún otro dato que pueda facilitar ese programa, por favor pedírmelo que os lo facilito. muchas gracias de antemano por la respuesta. universal serial bus controllers: concentrador raíz usb 6.1.7601.18328 concentrador raíz usb 6.1.7601.18328 dispositivo compuesto usb 6.1.7601.18328 dispositivo de almacenamiento usb 6.1.7601.17577 generic usb hub 6.1.7601.18328 generic usb hub 6.1.7601.18328 intel(r) 6 series/c200 series chipset family usb enhanced host controller - 1c26 9.2.0.1021 intel(r) 6 series/c200 series chipset family usb enhanced host controller - 1c2d 9.2.0.1021 renesas electronics usb 3.0 host controller 2.0.32.0 renesas electronics usb 3.0 root hub 2.0.32.0 [ human interface devices / dispositivo de entrada usb ] propiedades del dispositivo: descripción del controlador dispositivo de entrada usb fecha del controlador 21/06/2006 versión del controlador 6.1.7601.18199 proveedor del controlador microsoft archivo inf input.inf identificación del material usb\ \ vid_04f3&pid_0234&rev_2458 location information port_#0002.hub_#0004 [ universal serial bus controllers / concentrador raíz usb ] propiedades del dispositivo: descripción del controlador concentrador raíz usb fecha del controlador 21/06/2006 versión del controlador 6.1.7601.18328 proveedor del controlador microsoft archivo inf usbport.inf identificación del material usb\ \ root_hub20&vid8086&pid1c2d&rev0005 [ universal serial bus controllers / concentrador raíz usb ] propiedades del dispositivo: descripción del controlador concentrador raíz usb fecha del controlador 21/06/2006 versión del controlador 6.1.7601.18328 proveedor del controlador microsoft archivo inf usbport.inf identificación del material usb\ \ root_hub20&vid8086&pid1c26&rev0005 [ universal serial bus controllers / dispositivo compuesto usb ] propiedades del dispositivo: descripción del controlador dispositivo compuesto usb fecha del controlador 21/06/2006 versión del controlador 6.1.7601.18328 proveedor del controlador microsoft archivo inf usb.inf identificación del material usb\ \ vid_064e&pid_d281&rev_0110 location information port_#0002.hub_#0003 [ universal serial bus controllers / dispositivo de almacenamiento usb ] propiedades del dispositivo: descripción del controlador dispositivo de almacenamiento usb fecha del controlador 21/06/2006 versión del controlador 6.1.7601.17577 proveedor del controlador microsoft archivo inf usbstor.inf identificación del material usb\ \ vid_1058&pid_10b8&rev_1007 location information port_#0001.hub_#0004 [ universal serial bus controllers / generic usb hub ] propiedades del dispositivo: descripción del controlador generic usb hub fecha del controlador 21/06/2006 versión del controlador 6.1.7601.18328 proveedor del controlador microsoft archivo inf usb.inf identificación del material usb\ \ vid_8087&pid_0024&rev_0000 location information port_#0001.hub_#0001 [ universal serial bus controllers / generic usb hub ] propiedades del dispositivo: descripción del controlador generic usb hub fecha del controlador 21/06/2006 versión del controlador 6.1.7601.18328 proveedor del controlador microsoft archivo inf usb.inf identificación del material usb\ \ vid_8087&pid_0024&rev_0000 location information port_#0001.hub_#0002 [ universal serial bus controllers / intel(r) 6 series/c200 series chipset family usb enhanced host controller - 1c26 ] propiedades del dispositivo: descripción del controlador intel(r) 6 series/c200 series chipset family usb enhanced host controller - 1c26 fecha del controlador 21/12/2010 versión del controlador 9.2.0.1021 proveedor del controlador intel archivo inf oem5.inf identificación del material pci\ \ ven_8086&dev_1c26&subsys_3388103c&rev_05 location information @system32\ \ drivers\ \ pci.sys,#65536;pci bus %1, device %2, function %3;(0,29,0) dispositivos pci intel(r) 6 series/c200 series chipset family usb enhanced host controller - 1c26 [nodb] recursos de los dispositivos: memoria c7509000-c75093ff [ universal serial bus controllers / intel(r) 6 series/c200 series chipset family usb enhanced host controller - 1c2d ] propiedades del dispositivo: descripción del controlador intel(r) 6 series/c200 series chipset family usb enhanced host controller - 1c2d fecha del controlador 21/12/2010 versión del controlador 9.2.0.1021 proveedor del controlador intel archivo inf oem5.inf identificación del material pci\ \ ven_8086&dev_1c2d&subsys_3388103c&rev_05 location information @system32\ \ drivers\ \ pci.sys,#65536;pci bus %1, device %2, function %3;(0,26,0) dispositivos pci intel(r) 6 series/c200 series chipset family usb enhanced host controller - 1c2d [nodb] recursos de los dispositivos: memoria c750a000-c750a3ff [ universal serial bus controllers / renesas electronics usb 3.0 host controller ] propiedades del dispositivo: descripción del controlador renesas electronics usb 3.0 host controller fecha del controlador 10/12/2010 versión del controlador 2.0.32.0 proveedor del controlador renesas electronics archivo inf oem15.inf identificación del material pci\ \ ven_1033&dev_0194&subsys_1658103c&rev_04 location information @system32\ \ drivers\ \ pci.sys,#65536;pci bus %1, device %2, function %3;(25,0,0) dispositivos pci renesas electronics usb 3.0 host controller [nodb] recursos de los dispositivos: irq 65536 memoria c3400000-c3401fff [ universal serial bus controllers / renesas electronics usb 3.0 root hub ] propiedades del dispositivo: descripción del controlador renesas electronics usb 3.0 root hub fecha del controlador 10/12/2010 versión del controlador 2.0.32.0 proveedor del controlador renesas electronics archivo inf oem16.inf identificación del material nusb3\ \ root_hub30 Portátil HP Pavilion DV6. Intel Core i7-2670QM. CPU 2,20Ghz. RAM 6GB. HD 850 GB con dos particiones 680 GB y 17,4 GB Windows 7 Home Edition 64 bits. Service Pack 1. . |
#1  KY_WD (449 Posts) - 02/12/2015 16:25:40 | ||
| ¡Hola educación74!
Por favor, sigue estos pasos: 1. Reinicia el ordenador 2. Al momento de mostrar la información de la BIOS presiona SETUP /depende del tipo de BIOS que tienes, puede ser la tecla F2, F8, F11 o etc./ 3. Selecciona la pestaña CHIPSET 4. Luego selecciona SOUTH BRIDGE CONFIGURATION 5. Dentro del menú aparecerá la opción USB 3.0 Controller. Ahí hay que estar la palabra ENABLED, pues si dice DISABLED, debes habilitarla. 6. Navega con las teclas + / - y presiona la tecla F respectiva para validar los cambios. 7. Continúa con el booteo. Espero que te ayude. Saludos. Representante de Western Digital | ||
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#2  educacion74 (276 Posts) - 03/12/2015 02:15:39 | ||
| Antes de nada, muchísimas gracias por la respuesta.
He intentado hacer lo que me has comentado pero no ha sido posible. Cuando entro en la BIOS no me aparecen esas opciones que indicas. Sólo tengo: - MAIN: (con las únicas opciones de modificación: * System Time * System Date( - SECURITY - DIAGNOSTIC - SYSTEM CONFIGURATION: * Virtualization Technology (Disable) * FAN Always on (Enable) * Action Key mode (Enable) * Switchable Graphics Mode (Disable) * Boot Options - EXIT. Mi versión de la BIOS es: F.1c. Bios Vendor: INSYDE. Así que aún no he podido solucionar el problema. ¿Se os ocurre alguna otra solución o porqué no me sale en mis opciones de la BIOS CHIPSET etc.etc.? Muchas gracias de nuevo por la respuesta. | ||
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