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Problema ayuda por favor

gadelcentro
- 26/11/2015 19:18:48 - Pregunta nº.: 139.835

Se ha quedado sin papel mientras imprimía, cuando la he cargado y le he dado de nuevo a continuar, me sale en la pantalla. Error de escáner. Apague el dispositivo y vuelva a conectarlo. Código error: 0xF1.
Me puede ayudar a solucionarlo.
Gracias

Epson WF-3520DWF.

#1 JS-DoS (833 Posts) - 26/11/2015 20:15:04
Hola!
es probable que la propia impresora tenga un botón para \ "continuar\ ", a veces ocurre que si usamos el botón de continuar de windows la impresora sigue bloqueada, de todos modos también puedes ir a inicio / ejecutar (o pulsar la tecla de windows del teclado + R) y escribir \ "services.msc\ " sin las comillas y aceptar, eso abrirá los servicios de windows, ahí dentro puedes tener desde algún servicio con el nombre de tu impresora que puedes reiniciar, hasta un servicio llamado \ "cola de impresión\ " que también puedes reiniciar.
Si nada de esto te sirve yo reiniciaría impresora y equipo, una impresora suele perder la memoria de impresión al estar sin corriente unos 30 segundos.
Saludos y suerte!


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