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#1   Godmol (44.456 Posts) - 26/11/2015 16:05:13 |
Hola, con carácter general, ante cualquier problema que pueda detectarse con un dispositivo de este tipo, lo primero que hay que tener en cuenta es si dicho dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía.
Si no está ya en garantía, habria que tratar de identificar si es un problema Software o hardware, si es un problema software en algunas ocasiones se pueden resolver realizando un hard reset del dispositivo, que no es otra cosa que hacer volver al dispositivo a la situación que tenía en el momento que se sacó de la caja para encenderlo, debes tener en cuenta que se pierden todos los datos relativos a configuraciones y aplicaciones descargadas del dispositivo de las que no se tenga copia de seguridad.
Si es problema Hardware tendrás que llevarlo al servicio técnico
Salu2
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#2  DaveArcade (2 Posts) - 26/11/2015 20:11:07 |
| Creo que ya no tiene cobertura, ya hice el hard reset pero no funciono y ps creo que tendre que llevarlo a servicio técnico xD, muchas gracias |
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| Ayuden x favor |
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| Por favor necesito que me ayuden |
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| Necesito que me ayuden por favor. |
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ES UN ACER.
Comentario del Moderador: No se permite postea... |
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| Necesito que me ayuden por favor |
| Windows 7 (6.1) 32b, Chrome 22.0
es que una persona bloqueo y cambio mi contraseña y ahora lo necesito muy urgente por favor es urgente
Comentario del Moderador: Cuando pongas una pregunta, en el cuerpo de la misma debes explicar con toda claridad el problema que tienes. También debes facilitarnos el mayor número de datos posibles. Estos datos no se te piden por gusto, se te piden para poder darte una solución.. [Mensaje editado por Moderador enrique1970 con fecha: 05/11/2012 20:52:41].... |
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| Por favor quiero que me ayuden |
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