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No me deja asugnar letra a disco duro

anafer2612
- 23/11/2015 21:59:17 - Pregunta nº.: 139.657

Buenos dias:

El pc (hacer aspire zc-700) me ha dejado de leer el disco duro externo. Me lo reconone, incluso he llegado hasta administrador de dispositivos, ahí le doy al clic derecho pero la posibilidad de asignarle letra está desabilitada, solo me deja eliminar volumen o ayuda.Hasta ahora habia funcionado correctamete. el disco duro es un storex de 2t d522 discu duro multimedia. siempre ha funcionado correctamente con este pc hasta ahora.

Saludos

STOREX.

#1 dleonmag (2.582 Posts) - 24/11/2015 04:30:37
Hola, anafer2612

Si es bajo ambiente Windows, intenta esto (con el dispositivo enchufado a la máquina):

Panel de control, harware y sonido, dispositivos e impresoras. Si en la lista aparece el dispositivo con una marca amarilla, lo seleccionas, le das clic derecho y solucionar problemas.

Nos comentas si funcionó.


Nada se nos resiste. Nada
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#2 anafer2612 (7 Posts) - 24/11/2015 07:03:56
Muchas gracias por la respuesta.pero na de na.ya le di a solucionador de problemas y lo unico que me dice es que igual no fubciaona por usb 3.0 y el disco duro es usb 2.0 pero ha funcionado siempre hasta ahora.en la tv lg me pasa lo mismo me lo reconoce pero no lo lee.ha dejado de funcionar mientras estaba conectado a la tv smart tv lg.
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#3 dleonmag (2.582 Posts) - 24/11/2015 16:20:35
Hola, anafer2612

Ya tenemos dos equipos que no reconocen el disco (la computadora y la TV) ¿Has conectado el dispositivo en otra computadora? Si en otra computadora de plano no lo reconoce, hay dos opciones:

1.- Probar con otro cable USB. Puede que esté dañado y por eso no funciona; o

2.- Extraer el disco duro de su gabinete, y ponerlo en otro gabinete. Esto, suponiendo que se haya dañado la tarjeta lógica del gabiente USB.

Nos comentas


Nada se nos resiste. Nada
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#4 anafer2612 (7 Posts) - 24/11/2015 17:55:47
Hoy probare con otro pc.pero el pc y la tv si ne reconocen que tengo un usb.pero no me deja acceder a el con lo que descarto que sea el cable usb ya que si ne lo reconoce.probare con el otro pc y os indico.Saludos!!
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#5 anafer2612 (7 Posts) - 24/11/2015 21:47:52
Hola!probe con otro pc y lo mismo.el pc me reconoce el disco duro.en equipo no sale la unidad el disco duro.sin embargo si me voy a administrador ahi esta mi disco duro!!!pero no me deja asignar letra.solo eliminar volumen.que es eso del gabinete?
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#6 JS-DoS (833 Posts) - 24/11/2015 22:03:47
Hola,
si el problema aparece en dos PC distintos la cosa toma un camino más oscuro. Es posible que el driver que instala el disco duro esté dañado o que el propio disco esté dañado. Si como dices realmente no hay manera de acceder a la unidad aunque sólo fuese para formatearla, yo no veo más solución que llevarla a la tienda donde lo compraste.
Lo siento, saludos!


E pluribus unum
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#7 dleonmag (2.582 Posts) - 25/11/2015 03:58:33
Hola, anafer2612

Por lo que comentas, me parece que está dañada la tarjeta lógica que conecta el disco duro con el protocolo USB. En una ocasión también me ocurrió que de la nada, el disco USB tampoco funcionaba; entonces, para recuperar la información, compré un gabinete vacío (case, carcasa, dock) para disco de 2.5 USB en la tienda de informática.

Procedí a romper el gabinete del disco USB y extraje el disco duro, lo monté en el gabinete que había comprado, y funcionó como si nada hubiera pasado.

El gabinete es donde está montado el disco duro; éste se conecta a una tarjeta lógica, y de ahí se conecta por USB a la computadora. Muchas veces lo que truena es la tarjeta lógica, y sólo resta el reemplazo.

Cuando enchufas el disco, ¿hace ruidos, crepita?


Nada se nos resiste. Nada
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#8 anafer2612 (7 Posts) - 25/11/2015 07:40:20
Si el disco duro hace ruido como de funcionar.como sismpre amos.ayer dentro de administrador de discos cree un volumen nuevo de particion y le asifnea le letra e pero solo me dejo crear 8 mb.de repetente el disco duro apareció en equipp pero al intentar ingresar en el me pide que le formatee.pero mi duda ahora es.que pasa con la info que tengo ai dentro?hay posibilidad de recuperar?y aparte.si lo formateo.me quedaria solo con 8 mb?
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#9 dleonmag (2.582 Posts) - 25/11/2015 16:34:03
Hola, anafer2612

Con el dato nuevo que nos das, parece que el fallo sí es del disco duro; ya que es reconocido como una unidad pero \ '\ 'vacía\ '\ '.

Si el disco está malo, por más que se formatee, por más que se \ '\ 'repare\ '\ ', ya no queda bien y en cualquier momento fallará. Habría que pensar en adquirir otro disco nuevo.

Antes de formatear, lo primero es ver qué tanta información se puede recuperar. En la web hay muchos tutoriales donde explican cómo recuperar información de discos duros dañados.


Nada se nos resiste. Nada
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#10 anafer2612 (7 Posts) - 25/11/2015 19:06:45
Ooo que pena.ese dia se fue la luz.a podido ser eso?para así poder dar parte al seguro de la casa.aunqie el disco duro esta en garantia.no tiene 2 años. .
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#11 dleonmag (2.582 Posts) - 26/11/2015 05:12:30
Hola, anafer2612

Antes de proceder a declarar la muerte de ese disco, intenta por último utilizar una herramienta llamada \ '\ 'SeeMe\ '\ '; es una aplicación gratuita que permite al usuario asignar nuevas letras de unidad a los volúmenes de disco extraíbles no reconocidos, como unidades USB.

En la web hallas el programa y los tutoriales en español para usarlo. Probemos eso.


Nada se nos resiste. Nada
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#12 anafer2612 (7 Posts) - 26/11/2015 08:46:38
Ya prore con esa app pero tampoco funciona.esa si que no me reconoce el disco duro.tb probe desde cmd diskpart y tmpc me lo reconoce.solo me sale en administrador de discos .
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#13 dleonmag (2.582 Posts) - 27/11/2015 04:20:31
Hola, anafer2612

Ni hablar. Si tiene garantía el disco, hazla valer. Sólo te darán una unidad nueva pero los datos se perderán.


Nada se nos resiste. Nada
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