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Disco Duro incompatible con Windows 10

levedad
- 17/11/2015 15:01:09 - Pregunta nº.: 139.278

Pues resulta que soy incapaz de hacer funcionar un disco duro externo de 500 gb comprado hace unos dos años.

Es un Iomega Ego de color rojo. En Windows 7 trabaja perfectamente, pero en Windows 10, pese que aparentemente lo reconoce, no es posible transferirle ningún tipo de archivo. He leído a mucha gente en foros (en inglés) que tienen el mismo problema (al parecer ya ocurría lo mismo con Windows 8.1), pero no doy con la tecla.

Windows 10.

#1 KY_WD (449 Posts) - 19/11/2015 16:33:31
¡Hola levedad!

¿Trataste de actualizar el driver para tu unidad externa desde el web sitio oficial del fabricante? Quizás se necesite después de la actualización de tu sistema operativo.
Por favor, desenchufa tu Iomega del puerto de USB, borra el driver de la concentradora raíz de USB desde el Administrador de dispositivos u luego reinicia tu PC con el disco duro externo enchufado. El Windows debería instalar automáticamente el driver actual para tu dispositivo.
Luego, por favor ven por acá para contarme qué pasó.

Espero que te sirva. Saludos.


Representante de Western Digital
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#2 levedad (2 Posts) - 19/11/2015 18:21:44
Al parecer, Iomega ha sido absorbido por Lenovo y ya no hay drivers recientes por ninguna parte (al menos, yo no los encuentro). Probé a desinstalar el driver, pero no funcionó. Me volvió a instalar el mismo, que, dicho sea de paso, mirando en los detalles del controlador, era antiquísimo y parecía ser estándar
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