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Samsung Galaxy Fame tactil reacciona mal |
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| Este celu de la noche a la mañana empezó a quedar la pantalla por momentos como que no reacciona y en algunos momentos absolutamente normal.
Por ejemplo quiero contestar un mensaje y para cada letra debo esperar varios segundo. y de repente empieza a funcionar perfecto. Lo mismo es para desplazarse arriba o abajo con el táctil Necesito de su experiencia ya que soy técnico reparador de ´tv, y no de celulares. Cuento con su inestimable ayuda y sugerencias Desde ya Gracias!!!!! Samsung Galaxy Fame S6810. |
#1   Godmol (44.456 Posts) - 17/11/2015 08:47:23 | ||
| Hola, con carácter general, ante cualquier problema que pueda detectarse con un dispositivo de este tipo, lo primero que hay que tener en cuenta es si dicho dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía.
Si no está ya en garantía, habria que tratar de identificar si es un problema Software o hardware, si es un problema software en algunas ocasiones se pueden resolver realizando un hard reset del dispositivo, que no es otra cosa que hacer volver al dispositivo a la situación que tenía en el momento que se sacó de la caja para encenderlo, debes tener en cuenta que se pierden todos los datos relativos a configuraciones y aplicaciones descargadas del dispositivo de las que no se tenga copia de seguridad. Si es problema Hardware tendrás que llevarlo al servicio técnico Salu2 | ||
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