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Impresora mg3510 bloqueada

Edualegria
- 28/10/2015 03:01:42 - Pregunta nº.: 138.125

Estimados hace poco compre una impresora canon mg3510, he impreso máximo 10 páginas y la impresora se bloqueo, solo prende la luz de power y de papel fotográfico, favor su ayuda

Canon.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 28/10/2015 09:10:21
Con los datos que proporcionas, parece que se encuentra en garantía, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía

Salu2


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#2 Edualegria (2 Posts) - 28/10/2015 11:14:14
Estimado lamentablemente no tengo mi boleta o comprobante, así que lo de la garantía no corre, la impresora se enceuntra bloqueada, al momento de conectarla a la corriente no hace ningún sonido, ni tampoco al abrir la tapa para ver lo catrigde de tinta, solo tiene encendida la luz de papel fotográfico y la luz de power, al apretar los otros botones no funcionan, favor su ayuda
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