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Pantalla loca en mi idol mini

ajfdfasdddd
- 27/10/2015 19:30:44 - Pregunta nº.: 138.107

Hace dos días mi idol mini empezó a fallar, cuando lo prendo de inmediato parece que se le presionara a la misma vez toda la pantalla,se abren aplicaciones, no responde cuando trato de controlarlo,lo reinicio y el problema persiste, lo intente restaurar de fabrica pero me es imposible manejarlo, necesito ayuda, gracias

Alcatel One Touch Idol Mini.

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