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#1 Godmol (44.456 Posts) - 23/10/2015 16:46:37 |
Hola, con carácter general, ante cualquier problema que pueda detectarse con un dispositivo de este tipo, lo primero que hay que tener en cuenta es si dicho dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía.
Si no está ya en garantía, habria que tratar de identificar si es un problema Software o hardware, si es un problema software en algunas ocasiones se pueden resolver realizando un hard reset del dispositivo, que no es otra cosa que hacer volver al dispositivo a la situación que tenía en el momento que se sacó de la caja para encenderlo, debes tener en cuenta que se pierden todos los datos relativos a configuraciones y aplicaciones descargadas del dispositivo de las que no se tenga copia de seguridad.
Si es problema Hardware tendrás que llevarlo al servicio técnico
Salu2
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#2 holiiis (2 Posts) - 12/01/2018 15:28:28 |
Yo vine aqui con el fin de ver algunas soluciones, y las encontre! encontre las soluciones! pero no eran las correctas, a mi me pasa algo diferente; desde ayer en la noche el lenovo tab2 a7 30gc no me carga, tiene 0% de bateria y cuando lo intento cargar, no pasa nada se queda en 0%
gracias, y espero que me ayuden.
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#3 holiiis (2 Posts) - 12/01/2018 15:30:29 |
Ah! una cosa mas! el post anterior no es una \ "respuesta\ " es un \ "problema\ " para que me den la solucion. Gracias |
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#4 Godmol (44.456 Posts) - 12/01/2018 17:24:54 |
Pues si no es una respuesta, lo que debes hacer es poner una pegunta nueva aportando todos los datos que puedas, y no usar la de otro usuario
En cualquie caso, los problemas de carga, pueden estar motivados por el cable, la batería o el teléfono
En caso de que sea de la batería o el cable, hay que cambiarlos, si es el teléfono puede ser por tres motivos:
Conector
Circuito de carga
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