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Mi LG Optimus L4 II prende, pero cuando quiero desbloquearlo se reinicia solo

Manubelen
- 17/10/2015 05:39:36 - Pregunta nº.: 137.509

Tengo un problema con mi LG L4 II. Hace unos dias compre una memoria micro sd de 8 gb porque todo el tiempo saltaba un cartel que decia que no tenía mucho almacenamiento. Los primeros dias estuvo bien, pero un dia empezaron a dañarse archivos que movia a la memoria micro sd. Aparte de ese problema se prende, intento desbloquearlo y se reinicia solo. Al principio pense que era la memoria. Se la saque pero seguia funcionando mal y cada vez peor

LG Optimus L4 II.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 17/10/2015 12:46:04
Hola, con carácter general, ante cualquier problema que pueda detectarse con un dispositivo de este tipo, lo primero que hay que tener en cuenta es si dicho dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía

Si no está ya en garantía, en algunas ocasiones los problemas de estos dispositivos se pueden resolver realizando un hard reset del dispositivo, que no es otra cosa que hacer volver al dispositivo a la situación que tenía en el momento que se sacó de la caja para encenderlo, debes tener en cuenta que se pierden todos los datos relativos a configuraciones y aplicaciones descargadas del dispositivo de las que no se tenga copia de seguridad.

Salu2


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