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El teclado no me escribe muchas veces.

Peluchina22
- 13/10/2015 12:25:39 - Pregunta nº.: 137.276

No sé por qué de repente el teclado deja de funcionar y tengo que hacer mil cosas para que vaya, es prácticamente nuevo, no se me ha caído y no solo tengo problema con el teclado, los contactos, llamadas y mensajes no me cargan muchas veces. Mi correo es (prohibido poner emails) mandarme ahí la ayuda mejor.

Wiko RIDGE 4G.



Comentario del Moderador: No está permitido poner emails. Todas las comunicaciones tienen que hacerse a través del foro.

[Mensaje editado por Moderador Godmol con fecha: 13/10/2015 12:39:33].
#1 Godmol (44.456 Posts) - 13/10/2015 12:39:46
Hola, con carácter general, ante cualquier problema que pueda detectarse con un dispositivo de este tipo, lo primero que hay que tener en cuenta es si dicho dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía

Si no está ya en garantía, en algunas ocasiones los problemas de estos dispositivos se pueden resolver realizando un hard reset del dispositivo, que no es otra cosa que hacer volver al dispositivo a la situación que tenía en el momento que se sacó de la caja para encenderlo, debes tener en cuenta que se pierden todos los datos relativos a configuraciones y aplicaciones descargadas del dispositivo de las que no se tenga copia de seguridad.

Salu2


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