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Mi cannon mp250 no hace nada

Chema18
- 12/10/2015 16:54:22 - Pregunta nº.: 137.228

Mi impresora dejó de funcionar, el scanner se quedó quieto a la mita, no imprime, y ya cuando levanto la tapa para revisar los cartuchos, estos no salen. El error que sale al imprimir es el 5012, quisiera saber como solucionarlo porque necesito usarla urgente.

Win 8 (64bits).

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