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PC se oscurece pantalla

riya
- 12/10/2015 15:43:17 - Pregunta nº.: 137.224

Al conectar el equipo a la corriente la pantalla se pone oscura. Si desconecto el equipo la pantalla reaparece. Esto sucede cuando ya está trabajando el equipo y decido conectarlo. Si lo enciendo ya conectado no hay problema. Que debo hacer?

Windows 10.

#1 KY_WD (449 Posts) - 13/10/2015 09:00:36
¡Hola riya!

¿De qué ordenador se trata - un portátil o de sobremesa? Si es portátil, te recomiendo que navegues por las opciones de energía en el panel de Control y compruebes si el ahorro de energía no esté habilitado cuando enchufes el cargador. Revisa además la opción de Balance tanto como el modo de Eco.
Puede ser que debas habilitar el Máximo rendimiento.
Una vez de haber hecho esto, ¡ven por acá para contarme qué pasó!

Saludos.


Representante de Western Digital
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