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¿Por qué da saltos?

Dark_sorix
- 27/09/2015 12:39:11 - Pregunta nº.: 136.337

Hola llevo desde que me compré el huawey ascend y 635 que cualquier audio de la tarjeta de memoria que reproduzca salta, es como si le dieras a play y pausa en un segundo ¿me pueden dar alguna solución? he probado a cambiar de tarjeta sd a cambiar el reproductor descargando otros y con todos lo mismo y también borré toda la música y la volví a descargar pero nada

Huawei Ascend Y 635.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 27/09/2015 13:37:35
Hola, con carácter general, ante cualquier problema que pueda detectarse con un dispositivo de este tipo, lo primero que hay que tener en cuenta es si dicho dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía

Si no está ya en garantía, en algunas ocasiones los problemas de estos dispositivos se pueden resolver realizando un hard reset del dispositivo, que no es otra cosa que hacer volver al dispositivo a la situación que tenía en el momento que se sacó de la caja para encenderlo, debes tener en cuenta que se pierden todos los datos relativos a configuraciones y aplicaciones descargadas del dispositivo de las que no se tenga copia de seguridad.

Salu2


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#2 Dark_sorix (3 Posts) - 27/09/2015 13:40:28
También restaure de fabrica pero el problema persiste
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#3 Godmol (44.456 Posts) - 27/09/2015 14:58:22
Hola de nuevo, si guardas una canción en la memoria interna del teléfono ¿también salta?

Salu2


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#4 Dark_sorix (3 Posts) - 27/09/2015 19:04:32
No pero mo se como guardarla en la memoria imterna poruqe si voncto el movil al ordenador sin tarjeta no me lo reconoce
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