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Windows 7 no se activa a pesar de clave

Laskajabato
- 22/09/2015 20:15:09 - Pregunta nº.: 136.091

A pesar de escribir la clave de 25 Cifras y marcar con signo verde de correcto luego con el asistente para la activacion de microsoft office por Internet para terminar la activacion me viene el sigiente mensaje:No se puede activar el software porque la clave del producto utilizada para instalar el software no es valida. Desinstale el software y vuelva a intentarlo con una clave del producto valida! No se que hacer?

Microsoft Office(Word,Excel,Point.)- ACER Aspire Windows Vista.

#1 dleonmag (2.582 Posts) - 23/09/2015 04:43:03
Hola, Laskajabato

Entiendo que se trata no del sistema operativo, sino del producto office. Si la licencia es legítima, y aún así no se instala, es requerido llamar al servicio de soporte de la marca y exponer el caso.

Pudo suceder que reinstalaste el programa, y probablemente lo tengan como \ '\ 'ya activado\ '\ ' y por eso el error. Quizá te soliciten copia escaneada de la caja y del número de licencia (clave) para desbloquear la licencia.


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